很多人一鬧起脾氣來,他們自己都不大發覺到,等到別人給予糾正時,又嫌棄對方認為對方就是雞蛋裡專門要找出麻煩來。
情緒管理與壓力調適是人生活上的兩大重要課題,而且是決定人生成功與否的關鍵因素。假設從小就能培養情緒處理的能力與壓力調適的技巧,必定能成為一個高EQ的人,無論在哪個行業,都能無往不利,創造雙贏。因此,情緒教育就顯得特別重要。
壓力過大產生負面情緒會干擾領導、思考、創意和健康。甚至影響到你自己的人際關係,最普遍而且也是最常碰到的負面情緒是:
1. 憤怒。
2. 性急和緊張。
3. 悲觀。
4. 厭倦。
化解憤怒的方法是:
Stop → think → do
(暫停) (認為 想) (做)
憤怒、導洩與擱置
一、導洩法:
1. 對當事人發洩的技巧:
‧對事不對人,並以直述句進行。
‧說自己的感受,而不批評對方。
‧注意時機的適當性。
‧把握語言及表情。
2. 對適當可靠的人傾訴。
一般壓力源:來自超越個體能力所能處理或擾亂個體平衡狀態的刺激事件所引發之個體反應;在現代的生活裡,凡是有意識的人都會感受到壓力,而壓力又常常會對人產生一些負面的影響;能自我輔導,一步一步走出情緒壓力的胡同,來營造健康的人生。現代人就必須去了解壓力、面對壓力與調適壓力,俾能因應現代生活。
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